Политика обработки персо­нальных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта gidro.atm-ryazan.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя формы Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.

2. Оператор

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Каримов Бунии Азамович (ИНН 623403389779, ОГРНИП 315623400000687).
Адрес для обращений: 390044, г. Рязань, ул. Крупской, 25к1.
Телефон: +7 (910) 500-50-50.

3. Какие данные мы обрабатываем

• имя (как к вам обращаться);
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если вы его указали;
• сведения об автомобиле и коробке передач, описание неисправности, VIN — если вы их указали;
• технические данные: cookie, сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, данные о посещении страниц — только в объёме, описанном в разделе 9.

Мы не просим и не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные.

4. Цели обработки

• обработка заявок и обратная связь с пользователем;
• расчёт стоимости и согласование ремонта;
• заключение и исполнение договора на оказание услуг, выполнение гарантийных обязательств;
• анализ посещаемости Сайта для его улучшения — только с согласия пользователя на аналитические cookie.

5. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных, которое даётся отдельно при отправке формы (текст согласия); договор, стороной которого является субъект; требования законодательства РФ.

6. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

7. Хранение и сроки

Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия. Документы, связанные с исполнением договора, хранятся в сроки, установленные законодательством.

8. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для рекламы. Данные могут обрабатываться по поручению оператора организациями, обеспечивающими работу Сайта (хостинг, почтовый сервис), с соблюдением конфиденциальности, а также передаваться государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Для обработки заявки её данные передаются сотрудникам Оператора через мессенджер Telegram; серверы Telegram могут находиться за пределами Российской Федерации (трансграничная передача).

9. Cookie и статистика

Сайт использует технически необходимые cookie и хранилище браузера, в том числе чтобы запомнить ваш выбор в баннере о cookie. Сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс») подключается только после того, как вы нажмёте «Принять» в баннере. Если вы выбрали «Только необходимые», аналитические cookie не устанавливаются. Изменить решение можно, очистив данные сайта в браузере — баннер появится снова.

10. Ваши права

• получить сведения об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

11. Как отозвать согласие или направить запрос

Направьте письменное обращение по адресу 390044, г. Рязань, ул. Крупской, 25к1 или сообщите о запросе по телефону +7 (910) 500-50-50. Укажите имя и телефон, которые вы оставляли на Сайте. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются, если нет иных законных оснований для их хранения.

12. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: ограничение доступа, защищённое соединение (HTTPS), резервное копирование.

13. Изменения Политики

Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Действующая редакция — от 29 сентября 2026 г..